A Latam anunciou novos cancelamentos de voos programados entre os dias 18 e 22 de novembro devido à greve dos pilotos no Chile, que começou em 12 de novembro. A paralisação já impactou mais de 30 mil passageiros, segundo a companhia.
A empresa não informou quantos voos desta semana foram suspensos, mas estimou que 10 mil passageiros foram afetados somente pelos cancelamentos anunciados nesta segunda-feira (17). Na semana anterior, outros 173 voos haviam sido eliminados, atingindo 20 mil viajantes.
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Cancelamentos atingem apenas rotas dentro do Chile
Fontes próximas à companhia informaram à AFP que os voos cancelados nesta semana envolvem exclusivamente trechos domésticos no Chile. Apesar disso, o impacto atinge passageiros de diversos países que fazem conexão no país.
A Latam afirmou que ofereceu alternativas de viagem em até 24 horas para quase todos os clientes afetados pelos cancelamentos mais recentes.
Impasse com pilotos segue sem solução
A greve foi aprovada por 97% dos pilotos do SPL (Sindicato de Pilotos da Latam do Chile) após a empresa encerrar unilateralmente as negociações salariais. O sindicato afirma que os profissionais buscam a reposição dos salários anteriores à pandemia, reduzidos durante o fechamento mundial dos aeroportos.
A Latam, por sua vez, declarou que mantém “compromisso permanente com o diálogo” e busca um acordo equilibrado. O sindicato representa 500 dos 900 pilotos da companhia no Chile.
Latam é líder no mercado sul-americano
Criada em 2012 após a fusão entre a chilena LAN e a brasileira TAM, a Latam é hoje a maior companhia aérea da América do Sul, com uma frota superior a 350 aeronaves e cerca de 39 mil funcionários.
Teve voo cancelado? Saiba o que fazer
A Latam orienta que os passageiros verifiquem o status de seus voos pelo site ou aplicativo da companhia, na área “Minhas Viagens”. Para os afetados pelos cancelamentos, estão disponíveis três alternativas:
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Mudança de data ou voo sem custo adicional
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Alteração voluntária da viagem sem penalidades
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Reembolso total da passagem e serviços associados
A empresa também informou que enviará e-mails diretamente aos passageiros impactados pelos cancelamentos.