A Secretaria de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM), que coordena o processo de emissão, garante que não é necessário que o cidadão corra para fazer o agendamento do novo documento.
Conforme a pasta, os modelos antigos de Registros Geral (RG) terão validade até fevereiro de 2032.
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O número oficial da nova carteira é a inscrição do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF), mas o novo formato permite ainda o acréscimo de outras documentações opcionais, gerando um documento unificado.
A nova carteira é válida para todo o país, com comprovações biográficas e biométricas antes da emissão da carteira.
Carteira de Identidade mais completa
O diretor do Instituto de Identificação Aderson Conceição Melo (IIACM), perito Mahatma Porto, explicou que o novo sistema vai agregar outras informações sobre o cidadão.
“A carteira de trabalho, o título de eleitor, o certificado de reservista, certidão de nascimento e casamento, e todas as informações de saúde, incluindo o fator sanguíneo, devem ser incluídas nesse cadastro”, explicou.
Ainda segundo o perito, a novidade é uma grande mudança para o Estado, proporcionando à população um serviço tecnológico e informatizado, sem custo ao cidadão.
“Agora a coleta é feita no aparelho biométrico, a foto é tirada no local, todos os PACs estão equipados e tudo isso passa por um sistema muito rígido de conferência”, garantiu.
Prazo de emissão
As pessoas que foram atendidas até os últimos 90 dias, mesmo que tenham solicitado o modelo antigo de identidade, receberão a CIN.
Ou seja, quem foi atendido dentro deste prazo não precisará pedir novo agendamento, pois já receberá a nova Identidade.
A SSP-AM também pede que neste primeiro momento, as vagas de agendamentos sejam prioritárias para as pessoas que necessitam do documento com urgência.
Além disso, é importante que após o agendamento pela internet, a pessoa compareça à unidade de PAC, pois quando há falta, prejudica a vaga de quem poderia ter sido atendido.
Onde solicitar
Na capital amazonense, as emissões podem ser realizadas em 15 unidades de PAC, da Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc).
Mas antes, é necessário que se realize um agendamento no site do Cinam.
Carteira de identidade
O Governo do Amazonas, por meio da Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc), lançou, no dia 11 de janeiro de 2023, o agendamento para atendimento na unidade de Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC) do bairro Parque Dez, na zona centro-sul de Manaus, por meio do aplicativo Sasi. Além disso, disponibilizou o agendamento via telefone para os PACs presentes em Manaus. O serviço é destinado somente para a emissão de 1ª e 2ª vias da Carteira de Identidade (RG) e 2ª via do Registro Civil de Nascimento (RCN).
Foto: reprodução
Para agendar o atendimento via app, o cidadão deve realizar o download do Sasi, disponível para celulares com sistema Android e iOS, completar um cadastro e inserir o código de ativação “SJPAC”.
Problemas no atendimento
Reclamações sobre atendimento começam a surgir. Uma moradora da zona centro-sul afirma ter feito o preenchimento e agendamento on-line para sua filha de 1 ano e o atendimento marcado foi no PAC via norte. “quando cheguei lá, os atendentes fizeram fotos da minha filha, que sorriu o tempo todo e eles disseram que ela não poderia sorrir pra foto. Permitiram que uma outra pessoa fosse atendida quando eu estava no atendimento. E um deles pegou a criança e ela se assustou, e eu disse que ela tem só um ano, não pode ser tratada como um adulto. Por fim., ela ficou séria e a foto saiu, mas o sistema caiu e eu teria que esperar fazerem tudo de novo. Uma das atendentes ainda questionou por que eu estava querendo tirar a identidade pra minha filha, se eu tinha em mãos a certidão de nascimento. E eu perguntei por que vocês oferecem atendimento se não tem preparo e nem conhecimento para fazer isso?”.
Indignada, a mulher resolveu levar a criança que ja chorava muito no local e desistindo do atendimento.